Critères d'adhésion :
Diriger un centre d'appels ou de relation clients ;
Un respect des règles déontologiques de la Profession ;
Se conformer au règlement intérieur de l'UTICA ;
Adhérer au principe d'arbitrage de la Chambre ;
Remplir et renvoyer le formulaire d'adhésion ;
S'acquitter des droits de cotisation annuelle.